Most of us have been so busy catching up to the continuous “new”, putting the wonder in advertising or brands, has been pushed aside. Obviously, the stuff you see in the bible is not the kind of wonder I’m talking about. You can pick up the book for that. I’m referring to the kind of wonder you see in children’s eyes when they watch a Disney movie for the first time. The kind of wonder you see in most ad-people’s eyes when they look at this:

It can be an ad, a commercial, an app or a kick-ass marketing act.

People love to be “wondered”.

G&CO, uittredend bureau van BMW en reeds 14 jaar actief voor het merk, heeft met succes en met verve zijn positie verdedigd in de lopende BMW-pitch. Het bureau van Louis Gendebien haalde het zo van TBWA, DuvalGuillaume en Polygone, en mag de komende jaren ook weer de merk- en dealercommunicatie van de Duitse autobouwer verzorgen.

Louis Gendebien (CEO G&CO): “Het is een onwaarschijnlijk plezier om het werk van de voorbije jaren voort te kunnen zetten voor BMW in België en Luxemburg. Het succes van BMW van de voorbije jaren en de grootse plannen voor de komende jaren zijn voor ons een echte drive om ons ook de volgende jaren samen met de teams in Bornem maximaal in te zetten voor dit prachtige merk.”[[posterous-content:GhbswAncvFflDyCgsmhi]]

Coup de foudre.

De eerlijkheid gebiedt ons om te vermelden dat G&CO deze keer de pitch niet alleen liep, maar ten volle ondersteund werd door het hele team van GERMAINE.

Fabrice Dekerf (COO GERMAINE): “We werkten reeds voor BMW Jorssen (Antwerpen) en waren ook weerhouden voor de presentaties in de longlist. Dat was een zeer goede meeting, en we voelden een wederzijdse coup de foudre met BMW. Alleen was GERMAINE voor het totale budget net iets te klein en te Vlaams… Tegelijkertijd hadden we Louis Gendebien al gecontacteerd, omdat we er van uitgingen dat we een perfecte complementariteit konden bieden voor zijn team. Na de bekendmaking van de shortlist hebben we dan ook finaal besloten om onze krachten te bundelen.”

De intense samenwerking van de voorbije maanden en de complementariteit van zowel creatie als strategie waren duidelijk voelbaar tijdens de finale pitchpresentatie.

Jean-Philippe Parain (Marketing Director BMW Belux): “Het was indrukwekkend om te zien dat er voor ons een echt team stond te presenteren. We voelden wonderwel hoe de ervaring van G&CO en de verfrissende aanpak van het GERMAINE-team samenvloeiden tot een innovatieve en toch zeer solide aanpak. Dat gaf ons en het hele management echt vertrouwen voor de toekomst, ook al was de concurrentie van heel hoog niveau.”

Coup d’envoi, aftrap naar een gezamenlijke toekomst.

Het blijft voor de beide bureaus echter niet bij een samenwerking op het BMW-merk. De beide CEO’s hebben immers beslist om te fusioneren tot één onafhankelijk Belgisch bureau, met twee operationele vestigingen in Brussel en Antwerpen.

Kristiaan Cloots (CEO GERMAINE): “Voor mij als echte BMW-freak is dit een zeer leuk moment. Vooral ook omdat uit de ontmoeting met Louis gebleken is dat we meerdere passies delen. Allebei hebben we ons bureau bv. uit een internationaal netwerk verzelfstandigd tot lokaal verankerde spelers. Het is dan ook onze ambitie om onze ervaringen en mensen samen te voegen tot een krachtig geheel, waarmee we ook in de toekomst echt potten kunnen breken. Ik kijk daar in elk geval enorm naar uit.”

Het laatste woord is, hoe kan het ook anders, voor Louis Gendebien:  “Geloof het of niet, maar ik beleef mijn tweede jeugd. De creatieve visie van Bart Klerckx (CD GERMAINE) scherpt mijn eigen creatieve strijdlust weer aan, en als ik dan vanuit mijn ervaring nog een steentje kan bijdragen, dan gaan we de volgende jaren samen nog grootse dingen doen. We zijn klaar voor de toekomst. Twice as nice.”

Contact:

Louis Gendebien, G&CO: 0475/49.51.65

Kristiaan Cloots, GERMAINE: 0474/45.94.60

Fabrice Dekerf, GERMAINE: 0476/32.57.03

Too many screens

In Sisomo (Sight, Sound and Motion – 2005) van Kevin Roberts, beschreef hij het toenemend belang van allerlei schermen. Schermen voor informatie, entertainement, communicatie, connecting with friends, transacties…

Ondertussen leven we al een tijdje met al die schermen en gebruiken we ze voor nog veel meer als Roberts voorspeld had. Smartphones, laptops, televisies, tablets, outdoor displays, instore LED-schermen, … Beeld, geluid en beweging, overal waar we kijken.

Convergence van schermen

De komst van de tablets is een ideaal voorbeeld van convergentie van de functionaliteiten van laptop en smartphone. Hiermee bedienen we nu al onze laptops en computers, het is een kwestie van tijd voor we met deze toestellen ook onze televisie zullen controleren. Dat kan nu al, maar we doen het nog niet allemaal. Digitale televisie zal zeer gemakkelijk gaan communiceren met het internet. Met een tablet of smartphone als controler in de hand, zal het ook mogelijk zijn om een item uit een commercial direct te bestellen of in een online boodschappenlijstje te zetten. Dat lijstje kunnen we dan later in de winkel weer raadplegen op onze tablet.

One screen to rule them all

Convergentie wilt, strikt genomen, zeggen dat twee afzonderlijke dingen nutteloos worden omdat er één vervangend item is dat de functie van de twee afzonderlijke combineert.

Gaan we dan naar één toestel met über-functionaliteit? Nee, want ieder scherm heeft nog heel duidelijk zijn eigen sterktes. Elk toestel zal wel nog beter met andere toestellen communiceren en interageren. Enkelen van ons zijn reeds bedreven in het succesvol koppelen van allerlei devices, maar tegen eind 2011 is een Belg met volledig gesynchroniseerde toestellen geen anomalie meer. De consument zal dankzij verhoogde usability van alle devices eindelijk bijbenen met de techies uit de communicatiebranche. Iedereen zal vanaf 2011 stilaan zijn favoriete controler gaan kiezen. De huidige smartphone zal on-the-road alle andere toestellen aansturen en thuis of op kantoor zal de tablet voor cross-device updates zorgen.

Consumers ready and able

De consument die terug bijbeent met de communicatie-experts op technologisch vlak is een zeer goede zaak. In tegenstelling tot in 2010, zullen de reclameboys en -girls zich kunnen uitleven met een aantal dingen die voor hen al goed denkbaar waren, maar voor average Joe nog niet.

• location-based activatie,

• cross-medium loyalty programma’s,

• de integratie van offline shopping en online experience,

• noem maar op…

Haal die ideeën die het afgelopen jaar niet uitgevoerd zijn wegens een niet-klare consument maar terug boven.

Convergence in communicatie

Digital wordt een onmisbaar gegeven in de communicatiemix en zal meer en meer centraal staan in het plan.

Conversation management, CRM en Social Media worden eindelijk even normaal als het hebben van een call center. Hopelijk wordt 2011 dan ook het jaar dat communicatiebedrijven geen misbruik meer maken van zinnen als:

• Utilize social currency to amplify experiences and drive conversations

• Strengthen the emotional connection with the brand by building relationship

• Harness social currency to drive buzz

• Maximise breakthrough by leveraging influencers

(source: whatthefuckismysocialmediastrategy.com)

We zeiden een tijd geleden dat de “line” tussen above-the-line en below-the-line niet meer relevant is. “There is no line”, hebben we allemaal wel eens gezegd of gehoord. In 2011 zullen we dat opnieuw gaan horen, maar dan i.v.m. offline en online communicatie.

Minder en minder zullen communicatiebureaus een profilering hebben enkel op basis van online of offline. Ieder bureau zal mee moeten zijn. Er zullen altijd nog uiteenlopende specialisatiegebieden zijn, maar geen uitgesproken on- of offline experts. Enkel nog communicatiebureaus die snappen dat online en offline volledig samenlopen en dat het één niet zonder het ander kan.

Francesco Caccamese

Planner at www.germaine.be

@francesk0 voor Netlash Trendrapport 2011